A1：根據需包裝的產品、尺寸、包裝材質、每日包裝量、是否需要真空包裝、包裝完後是否需冷凍或高溫殺菌等眾多因素，適合的封口機也不盡相同。

來電或來信諮詢時，請告知最大包裝袋的尺寸、包裝袋材質及需求，我們會為您推薦適用的封口機。

A2：瞬熱式使用前不需預熱，插電即可使用，適用大部分材質的包裝袋(厚袋或多層袋/摺疊袋需使用上下雙線)。封口動作後需壓凝(冷凝)時間，封一包時間較長。

直熱式使用前需預熱7-10分鐘，適用厚尼龍、鋁箔、內層有覆膜的牛皮紙袋等材質。

A3：常見的真空封口機分為箱型內抽式（槽式）、外抽吸嘴式和外抽小槽式。 請見下表：


※吸嘴式真空封口機因封口動作前需有吸嘴伸出的動作，會有少許空氣進入袋內，因此真空度較差。

A4：因袋子本身材質的緣故，抽完真空的一般塑膠袋(如：PE、PP、OPP等)無法維持真空狀態，一段時間後就會有空氣滲入。

若有真空封口需求，請選用尼龍袋(Nylon)或鋁箔袋(Alum.)以達最好的效果。

A5：市面上有多種可用於真空封口機的真空袋，每種真空封口機可適用的真空袋也不盡相同，可參考下表：


※折角袋/摺疊袋、背封袋等較厚的袋子需要較長的封口時間。

A6：瞬熱式封口機需要壓凝時間。

所謂「壓凝時間」，就是在封口完成後不要馬上放開，依照設定的封口時間停留數秒讓封口處冷卻，封口時間越長，壓凝時間也越長。

有壓凝的動作讓不只能讓封口平整美觀，而且可以延長電熱線/耐熱布的使用壽命。

A7：壓凝時間可以讓封口牢固平整完美，且能延長耗材的使用壽命。

A8：長期在高溫狀態下，較長的齒座會出現因高熱而彎曲變形的狀況，造成封口線不直，包裝不美觀。

A9：

瞬熱式：電熱線、耐熱布、耐熱膠帶、矽膠和纖維板 (可自行更換)

直熱式：電熱片

A10：手壓封口機保固半年，其他封口機保固一年。耗材及因人為而造成的傷害不在保固範圍內。

人為傷害如：插錯電壓、使用不當、拆開機殼、自行加裝或更換非公司產品的零組件使機台非原本出廠的樣貌等，依我方判斷為準。

A11：在正常溫度設定下，直熱式封口機卻把袋子燙破無法封口的原因可能是下方的電熱片異常，導致溫控器無法偵測正確溫度使電熱片異常升溫，應更換電熱片。

A12：外抽式真空封口機的抽氣速度與袋子大小有關。若袋子大、內容物小，則需要較多的抽氣時間；反之，若袋子與內容物大小差不多，抽氣時間就會較短。

A13：包裝袋材質、厚度、形狀、是否有印刷等多種因素都會影響封口時間的設定，會建議客人拿到機台後，先自行測試能夠完美封口的最低時間。也歡迎來廠試機或寄樣品到公司，圓方圓可協助試機。